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Política de Devolución

Política de Devolución: Cómo cambiar tus productos sin complicaciones

En Espaciointe, tu satisfacción es nuestra prioridad. Sabemos que a veces un producto puede no ser lo que esperabas, y por eso te ofrecemos un proceso sencillo y rápido para realizar cambios o devoluciones desde tu casa. A continuación, te contamos todo lo que necesitás saber para hacerlo de forma fácil y segura.

¿Quiénes pueden hacer cambios o devoluciones?

Todos nuestros clientes pueden solicitar un cambio o devolución de productos adquiridos, siempre que se respeten las condiciones que detallamos más abajo.

¿Cómo realizar el cambio o devolución?

  • Escribinos a [email protected] para coordinar el retiro del producto o indicarte los pasos a seguir.
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue comprado, sin signos de uso y en su empaque original.
  • Nosotros gestionamos el cambio o el reintegro del dinero directamente, sin que tengas que desplazarte.

Plazos y condiciones

  • Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • En caso de productos defectuosos, nuestra política se adapta para garantizarte una solución rápida y justa.

¿Qué pasa después de la devolución?

  • Al recibir el producto, revisamos su estado.
  • Si está todo en orden, procesamos el cambio o el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

Ejemplo real: Cambio rápido y sin estrés

María compró un vestido para un evento especial, pero al recibirlo notó que no era de su talle. En menos de 48 horas, se comunicó con nosotros por correo electrónico y coordinamos la devolución sin que tuviera que salir de su casa. Recibió el vestido correcto y quedó encantada con la atención.

Conclusión

En Espaciointe, queremos que tu experiencia de compra sea positiva y cómoda. Nuestra política de devolución es clara, rápida y pensada para que no tengas que moverte. Contactanos ante cualquier consulta, ¡estamos para ayudarte!

Recordá conservar tu ticket y revisar las condiciones para un proceso ágil y sin inconvenientes.

¡Gracias por confiar en nosotros!